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Una falla de Google Cloud deja a clientes de Revolut sin acceso a pagos y transferencias

Millones de clientes reportaron problemas para iniciar sesión, pagar con tarjetas, retirar efectivo y transferir dinero desde la aplicación de Revolut. La empresa dijo que los fondos y los datos estaban seguros y vinculó la interrupción a servicios de Google Cloud.

Redacción Vocería News
Publicado 20 de octubre de 2026 · 07:13
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Escuchar esta noticia 01:28 · Narración completa de Vocería News
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Qué pasó

Revolut informó una interrupción parcial de sus servicios que afectó el acceso a la aplicación, los pagos con tarjeta, las transferencias, los retiros en cajeros automáticos, el registro de nuevos usuarios y los servicios de criptomonedas. Los clientes recibieron mensajes de error al intentar consultar sus cuentas o utilizar sus tarjetas.

La empresa aseguró que el dinero y los datos de sus clientes estaban seguros y que trabajaba para resolver el problema. Google reportó errores elevados y fallas intermitentes en varios servicios de Google Cloud en la región europea west2. Revolut utiliza esa infraestructura mediante una alianza estratégica.

El material recibido no confirma cuánto duró la interrupción ni informa una pérdida de fondos o datos. Tampoco establece de forma concluyente que el problema de Google Cloud haya sido la única causa.

Qué significa

La interrupción impidió temporalmente que clientes accedieran a su dinero y utilizaran servicios cotidianos de pago, retiro y transferencia. El caso muestra cómo una falla en infraestructura tecnológica de terceros puede interrumpir simultáneamente varias funciones de una empresa financiera digital.

La declaración de Revolut sobre la seguridad de fondos y datos es una afirmación de la empresa, no una auditoría independiente. El impacto operativo está confirmado por la indisponibilidad de servicios, pero el alcance financiero y la causa técnica final requieren información adicional.

Fuentes

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